多彩贵州网讯在遵义市汇川区松林镇，经营着一家五金建材店的张友松，过去最头疼的事就是纳税申报。“以前得坐一个小时的车到区里办税大厅，来回折腾大半天。现在好了，到村口驿站，十来分钟联络员就帮我办妥了。”他的经历，正是汇川区2026年以来构建“税务+镇(街)+村(居)”三级税费协同体系的生动注脚。
以区办税大厅为核心，依托14个镇(街)政务中心、140个村(居)便民站，汇川区建成154个标准化村级税费联络点，配备154名专职联络员，搭建起“1+14+N”全域服务架构，把办税资源、政策辅导、诉求处置直接下沉到群众身边。
154个联络点，让偏远村不再有“办税盲区”
汇川区山多面广，不少村(居)距离中心城区超过一个小时车程。过去，村民开张发票、缴笔社保费，往往要专门腾出半天时间进城。三级税费协同体系建成后，最大的变化是：税务服务触角扎进村(居)，偏远村不再是“办税盲区”。
这套体系并非简单地挂牌子。税务、镇(街)、村(居)联合出台协同工作规范，区级负责统筹调度与复杂业务办理，镇(街)承担政策转介与诉求汇总，村(居)联络点承接发票代开引导、社保医保缴费、涉税咨询、资料代收代办等前端事项。三级权责明晰，事项流转有章可循，通过线上信息共享和纵横联动机制，群众在前端提交的诉求，能在系统内实时流转、快速响应，办税往返成本大幅降低。
截至目前，154个联络点累计提供税费咨询引导4300余件，代开自然人发票1872笔，办理个体户简易注销372件，就近办结城乡居民社保医保缴费6700余件，基层服务网点的实效正在逐步显现。
一张“数据网”，把被动等变成主动办
如果说联络点是“末梢神经”，那么三方共享数据库就是贯通这些神经的“主干道”。
过去，办税服务主要靠纳税人主动上门。如今，汇川区将税务征管台账、镇(街)经营台账、村(居)人口信息整合到一个平台，常态化摸排辖区内涉税涉费主体，变被动接待为主动服务。在事项处置上，三级税费协同体系实行分级分流，简易咨询由村(居)联络员现场办结，复杂业务线上直达税务部门，配套细化的权责清单让每个环节责任清晰、衔接顺畅。
这种“数据先跑、服务找人”的模式，大大缩短了群众办税时间成本，也让政策红利能够更及时地覆盖到有需要的群体。运行以来，已累计化解涉税堵点、政策疑难187件，涉税诉求响应速度明显提升。
一支“课代表”队伍，让政策找到需要的人
政策出台后如何精准触达市场主体，一直是基层税务服务的难点。汇川区的办法是：组建联合服务队伍，主动走出去。
区税务局选拔12名业务骨干成立“汇税课代表”专班，联动镇(街)、村(居)联络员组建14支宣传辅导小分队，统一服务标准、流程和答复口径。
小分队采取“线上推送+线下走访”的立体化辅导模式——面向重点企业点对点辅导，面向个体户集中举办申报和发票业务宣讲，面向自然人普及个税汇算和城乡两险政策，不同群体各有侧重。截至目前，已点对点辅导重点企业56户，推送税费优惠政策49168户次；面向1400余户个体户举办专题宣讲5场；面向自然人普及政策3200余次。
个体户简易注销绿色通道则是另一项务实举措。依托村(居)站点前置告知办事材料与流程，联络员协助预审，业务办理时长平均压缩60%，已累计协同办理简易注销128件。
在合规管理方面，汇川区建立“前置提醒——个性辅导——回访优化”闭环，依托申报监控数据筛查疑点，联合村(居)开展税源摸排和风险预警，上半年对风险主体开展前置辅导1426户次，并通过动态台账回访收集纳税人意见，持续更新市场主体档案，形成“精辅导——收诉求——优服务”的良性循环。
炒股配资排名下一步，汇川区将持续升级三级税费协同体系，做强“汇税课代表”服务品牌，以精细化基层税费服务助力市场主体发展，打造基层税费协同治理示范样板。(黄玘佳 罗建修)
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